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FAQ

初めてご宿泊される方は、よくある質問をご確認ください.​
  • レンタサイクルはありますか?
    24時間1,000円で利用可能なレンタサイクルを用意しています。 ご利用の方はレセプションにてお声がけください。
  • 宿泊者同士や地元の人と交流はできますか?
    日々、様々なご宿泊の方がいらっしゃいますし、季節やタイミングにもよりますが、 夜1階で営業しているバルに飲みに来ていただくと地元の方や、 ご宿泊の方と交流できる可能性が高いです。 また24時間利用可能なシェアキッチンがあります。 シェアキッチンは宿泊の方だけでなく、コワーキングなどお仕事で利用いただいている 地元の方も利用されたり、住民の人も利用します。 シェアキッチンでもふとしたきっかけで話が弾むということがありますよ。
  • キッチンはありますか?
    24時間ご利用いただけるシェアキッチンがあります。 またお部屋によってはキッチン付きのお部屋もあります。 お部屋で料理をされる方にはキッチンセットをお貸ししています。
  • 1階のカフェバー、バルはどんなメニューがありますか?おすすめを教えてください。
    一番人気は「RICOのバスクチーズケーキ」です。 岩塩をかけて召し上がっていただくタイプで、 お酒のあてとしても召し上がっていただけます。 フライドポテトも人気です。 じゃがいもを皮を剥くところから全て自前でやっていて、 とっても美味しいと好評です。 お酒、ソフトドリンクなどは地元のものを色々と取り揃えています。 生ビール、ハイボールなど一部ドリンクは宿泊者割引で通常の半額になるものもあります。 RICOのカフェバーの魅力は、なんといっても、地元の方の夜カフェ利用が多くあるということ。 特に週末が多いです。 旅先で、地元の人を観察したり、機会があればおしゃべりをしたりって、とても面白いですよね。 ぜひご利用ください。
  • イベントはやっていますか?
    イベントは定期的に開催しているものと、単発イベントがあります。 定期的なイベントは次の通りです。 ①もちより朝ごはん会   日時:毎月第一日曜日9時〜10時   内容:ご近所さんと一緒にシェア朝ごはん会   費用:1品持ち寄りもしくは投げ銭 ②RICOアコースティックギター部   日時:偶数月のいずれかの日曜日14時〜16時   内容:初心者からベテランまで、今練習している曲を発表しながら教えあいます   費用:場所代 500円 ③シネトーク和歌山   日時:奇数月のいずれかの日曜日 18時〜19時30分   内容:現在劇場で上映中のお題映画を事前に観てきて、感想を言いあいます   費用:ワンドリンク制 いずれのイベントも、ご宿泊の方も気軽に参加いただけます! 上記以外にも、イベントをぼちぼち開催しています。インスタグラム、Facebookで告知しますので、ご確認ください。
  • 門限はありますか?
    チェックイン後、門限はありません。 24時間出入り可能な出入口がありますので、そちらをご利用ください。 シャワーが共有のお部屋にお泊まりの方は、23時〜7時までシャワー、ドライヤーの ご利用が出来ませんので、ご注意ください。
  • ゲストハウスに泊まったことがないのですが、普通のホテルとの違いは?
    一般のホテルとの違いは、5点あります。 ①素泊まりが基本です。 ②宿泊される方同士や、地元の方との交流スペースがあります。 ③ドミトリー(相部屋)の場合、トイレ、シャワールームなどが他の方と共有になります。 ④パジャマなどの用意はありません。(詳細は「アメニティは何がありますか?」を参考ください。) ⑤お部屋によっては、ご自身でシーツのセッティングや返却をお願いしています。 RICOはドミトリーから完全個室まで、様々なタイプのお部屋をご用意していますので、ご自身にあったタイプを探してみてください!
  • 洗濯機はありますか?
    24時間ご利用いただけるコインランドリーがあります。 パワーは弱いのですが乾燥機もあります。 お部屋によっては洗濯機付きのお部屋もあります。 洗剤がご入用の方にはポーションタイプの洗剤を1個50円にて販売しています。 屋上があり、天気がいい日は屋上に干していただくこともできます。 また徒歩3分圏内にコインランドリーが2軒あります。
  • 冷蔵庫、炊飯器などはありますか?
    シェアキッチンにみんなの冷蔵庫と3合炊きの炊飯器、 トースター、オーブンレンジ、コーヒーメーカー、 瞬間湯沸かし器などがあります。
  • モーニングはありますか?
    現在、モーニング、朝ごはんのご提供はしていません。 実は和歌山は純喫茶が多い地域で、近隣にも7時から営業している喫茶店があります。 スタッフにお尋ねいただき、和歌山の日常を体験してみてください。
  • 晩ごはんはありますか?
    夜の飲食の営業は、  日曜日〜水曜日:カフェ&バー 営業時間18時〜22時(L.O.21時半)  木曜日〜土曜日:カフェ&バーダイニング 営業時間18時〜23時30分(L.O.23時) という形になります。 メニューはこちらからご覧ください。 カフェバーメニュー: バルメニュー:
  • フリースペースはありますか?
    24時間利用可能なシェアキッチンと、屋上があります。 屋上では瞑想をする方やヨガをする方もいらっしゃいます。
  • アメニティは何がありますか?
    アメニティは以下の通りご用意しています。
  • お部屋にテレビはありますか?
    いずれの客室にもテレビはありません。ご注意ください。
  • お部屋にwifiはありますか?
    全部屋と1階にwifiがあります。ID, パスワードは各部屋に記載がありますのでご確認ください。
  • ウォシュレット付きトイレはありますか?
    トイレは全て洋式ですが、ウォシュレット付きトイレは1Fシェアエリアに1台のみとなり、お部屋にはシンプルな洋式トイレを設置しています。
  • 貴重品ボックスはありますか?
    ドミトリー(相部屋)タイプのお部屋に、パソコン、カメラなどが入るサイズの 貴重品ボックスを設置しています。南京錠はレセプションでお貸ししています。 お泊まりの際は、ご利用ください。
  • 子供も泊まれますか?
    お子様もお泊まりいただけますが、ドミトリー(相部屋)のお部屋は 未就学児の方にはご利用をご遠慮いただいております。
  • 喫煙可能な部屋はりますか?
    RICOでは全館禁煙です。喫煙は外の喫煙場所か屋上でお願いします。
  • 子供のための設備はありますか?
    お子様用のグッズは特に用意がありません。 鏡や洋式トイレなど不便な場所があります。 シェアキッチンにゲームや絵本を置いています。 またみんなが大好きなハンモックもシェアスペースにあります。
  • シャワールームにバスタブはありますか?
    シャワールームにバスタブはありません。 RICOの斜向かいに「幸福湯」さんという、とても人気のサウナ&銭湯があります。 毎週水曜日の定休日以外は、11時〜23時30分まで営業されています。 「幸福湯」さんをご利用の方は割引入浴券をレセプションにて販売していますので、 お声掛けください。 幸福湯さんhttps://kofukuyu.com/
  • 部屋で飲食出来ますか?
    個室のお部屋は飲食いただけますが、ドミトリー(相部屋)タイプのお部屋は、ペットボトルドリンク以外の飲食はご遠慮頂いています。
  • 徳島からフェリーで来ますが降り場からのアクセスを教えてください。
    南海フェリーで和歌山港に到着された方は、 和歌山バスの「和歌山港駅」バス停からバスをご利用されるのが便利です。 「三木町新通」バス停で下車いただき、そこから3分でRICOに到着します。 時間によってバスがない場合は、南海電鉄で南海和歌山市駅まで行っていただき、 そこからバスなどでRICOに向かっていただく形になります。
  • 関西国際空港(KIX)からのアクセスを教えてください。
    関西空港からJR、南海電鉄、リムジンバス(和歌山行き)の3つの方法があります。 40分〜1時間程度で到着します。 リムジンバスは時間帯によってはRICO最寄りのバス停「三木町新通」にも停車します。
  • カーナビに電話番号を入れたら違う場所に案内されますが?
    カーナビによっては電話番号検索で違う目的地が表示されるようです。 以下の住所を入力ください。 和歌山県和歌山市新通(しんとおり) 5-6 Google map https://goo.gl/maps/VuknrNxyG7A2jm8n9?coh=178572&entry=tt
  • 駐輪場はありますか?
    RICOに自転車、バイクを駐車できる駐輪場があります。 ご到着時にご案内いたします。
  • 最寄りの駅はどちらですか?駅からどうやって行ったらいいですか?
    最寄りの駅はJR和歌山駅です。 西口を出て、徒歩15分、バス7分、タクシー5分でRICOに到着します。 最寄りのバス停は「三木町新通」です。そこから3分の場所にあります。 南海和歌山市駅からは徒歩22分、バス10分、タクシー7分でRICOに到着します。 タクシーでは行き先として、RICOの斜向かいにある「幸福湯(こうふくゆ)さん」とドライバーさんにお伝えいただくとスムーズです。 バスの時刻表などは和歌山バスの検索サイトをご利用ください。 https://transfer.navitime.biz/wakayamabus/pc/map/Top Google map
  • 駐車場はありますか?
    RICOに駐車場はありません。 近隣に24時間400円〜500円のコインパーキングがあります。 詳細はこちらをご覧ください。 https://www.guesthouserico.com/access
  • 16時チェックイン前に荷物の預かりはできますか?
    チェックイン前の荷物のお預かり可能です。 鍵付きの荷物保管場所があり、そちらをご案内しております。 スタッフ不在の場合も多いため、荷物お預かりを希望される方は 事前にメールにてご連絡いただきますと、保管場所をお伝えいたします。
  • チェックアウト時に荷物の宅配手続きをお願いできますか?
    チェックアウト時に荷物の宅配手続き可能です。 着払いのみ受け付けています。 着払い用の送付状をお渡しします。レセプションにてお申し付けください。
  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
    チェックイン時間は16時〜22時、チェックアウトは11時までです。 チェックイン時間の22時を超えますとレイトチェックインとして1人につき500円の追加料金を頂戴しています。 24時を超えた場合チェックイン出来ません。お支払いいただいた宿泊代についても返金出来かねますのでご注意ください。 シャワーが共有のお部屋にお泊まりの方は、23時〜7時までシャワー、ドライヤーのご利用が出来ませんので、ご注意ください。 またチェックアウトは手続きはありませんので、お好きな時間にチェックアウトいただけます。
  • チェックアウト後にシャワールームを利用できますか?
    チェックアウト後のシャワールームご利用は、お1人様500円にてご利用可能です。 11時〜16時までの間で客室の清掃を行っていますので、 ご利用の際はレセプション等でスタッフにお声がけください。
  • チェックアウト後の荷物預かりはできますか?
    チェックアウト後のお荷物お預かり可能です。 チェックアウト日当日は鍵付きの荷物保管場所を無料でご利用いただけます。
  • チェックアウト後にフリースペースやコワーキングスペースは利用できますか?
    24時間利用可能なシェアキッチンと、10時〜22時まで営業している コワーキングスペースがあります。 いずれもチェックアウト後にもご利用いただけます。
  • 16時前にチェックインできますか?
    11時〜16時までの間で客室の清掃を行っています。 清掃が終わり次第、チェックインいただけます。
  • チェックアウトが早朝になりますが手続きは必要ですか?
    チェックアウトは特に手続きはありません。 そのまま出発してください。 レセプションは10時からオープンします。
  • チェックイン前に荷物を郵送できますか?
    チェックイン2日前から郵送での荷物のお預かりが可能です。 宛先のところに、ご自身のお名前とチェックイン日をご記入ください。 荷物のお届け時間は16時以降で指定をお願いします。  住所:〒640-8111 和歌山市新通5-6 Guesthouse RICO 宛    電話:050-3529-6550
  • 近隣に銭湯や温泉はありますか?
    サウナと、ジャグジー、ロゴTシャツが人気の「幸福湯」さん(銭湯) サウナ通にはシビれる「山吹温泉」さん(銭湯) リラックス&お肌がしっとりする「ふくろうの湯」さん(温泉) 関西最大の純温泉「花山温泉」さん(温泉) があります。 どこもそれぞれに個性があるので、銭湯&温泉巡りするのも面白いかも!?
  • 周辺にはどのようなおすすめエリアがありますか?
    和歌山市内でいくと、  歴史が深く風光明媚な「和歌浦」  漁師町で夕陽が綺麗に見える「雑賀崎」  めでたい電車がプチ旅行感を醸し出す「加太」  無人島ハイキング「友ヶ島」  猫好きにはたまらない「貴志川線、たま電車」  ディープすぎる「七曲商店街」  RICOから徒歩10分で「和歌山城」      があります。 和歌山市観光協会 https://www.wakayamakanko.com/
  • 近隣に飲食店街はありますか?
    和歌山は車社会ですが、最近はお店も増えてきて、界隈性が出てきました。 昼間のカフェと、夜の居酒屋とが点在する、RICOがある周辺「大新」エリア ここはアジアンなストリート、サーファーとヒッピーが集まる「元寺町ストリート」 安い焼肉屋やスナックなどが立ち並ぶ「鈴丸」音楽系のバーなども集まる 少し離れるけども、面白い横丁「和歌山じゃんじゃん横丁」 個性的なお店が点在する市堀川周辺「シロキタ」エリア 和歌山の歓楽街、夜の街「アロチ」   などがあります。詳しくはスタッフにお尋ねください。
  • 仕事の合間にちょっと休憩できる場所はありますか?
    コワーキングスペースに3シーターのソファや、ハンモックがあり、 そちらでゆっくりいただけます。 シェアキッチンもゆっくりしていただけます。 また気分転換に斜向かいの「幸福湯」さんという銭湯に 行く方もいらっしゃいます。 レセプションで割引入浴券をお買い求めください。
  • チェックアウト後も仕事ができる場所はありますか?
    チェックアウト後も、コワーキングスペース、シェアキッチン、 「電話ボックス」をご自由にご利用いただけます。
  • 深夜も仕事ができるスペースはありますか?
    24時間利用可能なシェアキッチンと、24時間ご利用可能で、 電話会議などにご利用いただける「電話ボックス」がありますので、 そちらをご利用ください。
  • 仕事をされる方達の交流会はありますか?
    月1回水曜日、12時〜13時までお昼ご飯を集まって一緒に食べるという会をやっています。 ご飯は飲み物など、全てご自身で準備いただく形なので、 参加費は特にないため、お時間に余裕があれば、どなたでも気軽に参加いただけます。
  • 近隣にドロップイン出来るコワーキングスペースはありますか?
    近隣に数件、ドロップイン可能なコワーキングスペースがあります。   BE-EN https://be-en.com/   和歌山市立図書館 https://wakayama.civic-library.jp/
  • ワーケーションはできますか?
    もちろん、ワーケーション可能です。 10時〜22時までご利用いただけるコワーキングスペースと、 24時間ご利用可能な、電話会議などにご利用いただける「電話ボックス」があります。 お部屋でお仕事をされたい方は以下のお部屋がおすすめです。    ツインルーム_二段ベッド    ツインルーム_2ダブルベッド    プライベートルーム_ダブルベッド    プライベートルーム_ジャパニーズスタイル
  • 近隣にコンビニや出前できるお店、ウーバーイーツを頼むことはできますか?
    コンビニは徒歩5分の場所にありますが、 出前が出来るお店が3軒、 またウーバーイーツを頼んでいただくこともできます。 シェアキッチンにレンジや瞬間湯沸かし器があるので、ご自由にご利用ください。
  • コワーキングスペースは利用できますか?
    ご宿泊の方は、コワーキングスペースをご自由にご利用いただけます。 営業時間は10時〜18時となります。 飲食営業が18時〜22時(木金土曜は〜23時30分)にあり、スペースに限りはありますが飲食営業中もご利用いただけます。
  • 近隣にお昼ご飯を食べられるところはありますか?
    近所に蕎麦屋、洋食屋、喫茶店など色々とあります。 スタッフにお尋ねください。
  • 近所にサイクルショップはありますか?
    自転車で3分のところにとっても親切で 技術のあるオースティンがやっている Austin Cycleショップがあります。 Austin Cycle https://austin-cycle.business.site/
  • 自転車を部屋に持って行けますか?
    お部屋によりますが、自転車持ち込み可能なお部屋が以下の通り3タイプあります。   ミックスドミトリー   ツインルーム_2ダブルベッド   プライベート_ダブルベッド お部屋持ち込みを希望される方は、上記3つのタイプでご予約ください。
  • 自転車保管場所は建物内にありますか?
    自転車専用ではありませんが、鍵付きの荷物保管場所があります。 24時間出し入れ可能です。
  • 自転車整備用の工具はありますか?
    荷物保管場所にご自由にご利用いただける工具と、空気入れを準備しています。 またガレージでは洗車も可能です。
  • 予約をしたいのですが、どうしたらいいですか?
    ありがとうございます。ご予約はこちらのサイトからご予約いただくか、お電話でご予約を承っています。 電話番号 : 050-3529-6550 (営業時間 16時〜22時) 海外から+81-50-3529-6550
  • 予約をキャンセルしたい場合、どうしたらいいですか?
    こちらのサイトから予約された方と、電話で予約された方とで、手順が変わります。 こちらのサイトから予約をされた方は、ご指定のメールに「宿泊予約: Guesthouse RICO 」という件名で宿泊確定メールが届いています。そちらからキャンセル手続きをお願いいたします。 電話で予約された方は、お電話にて予約変更をお願いいたします。 電話番号 : 050-3529-6550 (営業時間 16時〜22時) 海外から+81-50-3529-6550 なお、キャンセルは、ご予約から24時間以内でのキャンセル手続きは無料です。 また、ご到着日の3日前まで無料キャンセル、2日前以降のキャンセルについては、宿泊料金の100%を頂戴しております。(2日前にクレジットカードから自動引き落としになりますのでご注意ください。) 6名様以上の団体,もしくは7日以上連泊の方は1週間前までのキャンセルは無料,6日前以降のキャンセルについては宿泊料金100%を頂戴いたします。
  • 予約を変更したい場合、どうしたらいいですか?
    こちらのサイトから予約された方と、電話で予約された方とで、手順が変わります。 こちらのサイトから予約をされた方は、ご指定のメールに「宿泊予約: Guesthouse RICO 」という件名で宿泊確定メールが届いています。そちらから変更手続きをお願いいたします。 電話で予約された方は、お電話にて予約変更をお願いいたします。 電話番号 : 050-3529-6550 (営業時間 16時〜22時) 海外から+81-50-3529-6550
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